Votre Premium Lovae, offert
Votre mutuelle ou votre salle de sport vous offre l'accès Premium à Lovae. Il vous suffit de votre code.
Activer mon codeAucune carte bancaire, aucun engagement, aucun prélèvement.
Comment en profiter
Activez votre code
Cliquez sur « Activer mon code », puis saisissez votre code et votre email. On vous envoie un lien de connexion : cliquez dessus, votre code s'active tout seul.
Téléchargez l'app Lovae
Depuis l'App Store ou Google Play, sur votre téléphone.
Créez votre mot de passe
Sur l'écran de connexion de l'app, touchez « Mot de passe oublié ou première connexion ? », choisissez votre mot de passe, et connectez-vous avec le même email.
Questions fréquentes
Je n'ai pas de code
Votre code vous est remis par votre mutuelle ou votre salle de sport. Rapprochez-vous d'elle : nous ne pouvons pas en délivrer directement.
Combien de temps dure l'accès ?
La durée est fixée par votre partenaire, souvent un an. La date exacte de fin s'affiche dès que votre code est activé.
Pourquoi l'app me demande un mot de passe que je n'ai jamais créé ?
Sur le site, vous vous connectez par lien email, sans mot de passe. L'app, elle, en demande un. Touchez « Mot de passe oublié ou première connexion ? » sur l'écran de connexion : vous recevrez un email pour en choisir un. C'est à faire une seule fois.
Que se passe-t-il à la fin de la période ?
Rien à faire et rien à résilier : l'accès Premium s'arrête simplement, sans aucun prélèvement. Vous gardez votre compte, vos données et la version gratuite.
J'ai déjà un compte Lovae
Utilisez le même email pour activer votre code : votre Premium sera rattaché à votre compte existant, sans rien perdre. En revanche, si vous avez déjà un accès Premium en cours (abonnement ou achat sur le site), le code ne pourra pas être activé, il n'est pas consommé pour autant, gardez-le pour plus tard.
Je suis sur Android
L'app Lovae est disponible sur Google Play. Téléchargez-la, puis connectez-vous avec l'email utilisé pour activer votre code : votre Premium vous y attend.